電子商取引の「アキレス腱」に引っかかる
2003 年は、vatgia、muaban、5giay などの代表的な企業によってベトナムの電子商取引が形を作り始めた時期と考えられています...しかし、それは単に広告の仲介プラットフォームであり、取引機能はありませんでした。ムアチュンやニョムアなどの名前のクーポンは、2012 年の「不況」で評判をめぐる論争が起こるまで栄えていました。 Lazadaがベトナムに足を踏み入れ始めたのもこの頃だった。
Lazada の長年の従業員は、この「巨人」が市場開拓の初期の頃から黙って耐えてきた苦しみを誰よりも理解しているのです。 販売者開発マネージャーのファム・ティ・クイン・チャン氏は、「当初、ラザダが販売商品を掲載したとき、私たちは顧客の注文を待ってから、ドライバーをスーパーマーケットに入れて配達用の各商品を購入させていました。現在では、1日で収益を達成しています」と語った。タイムは、1 か月前に達成する必要がある目標でした。 「苦しむ」ことができない多くの人がラザダを離れました。」
さらに、物品を集めるために倉庫を借りることもラザダにとって大きな問題であり、「倉庫を借りる場合、多くの困難があり、常に移動するため、上司、従業員を問わず、全員が倉庫を片付けるために移動します。」 – トランさんは付け加えた。
日用消費財部門の責任者であるタン・ドアン女史は次のように回想します。 そのときでも、Lazada は普通のオンライン ストアだと思っていましたが、テクノロジー プラットフォームや取引所の構築があるとは思いませんでした。」
「伸びる」ことで巨人になる
Lazada が直面している困難は、あらゆる電子商取引プラットフォームを「破壊」する可能性があります。 その証拠は、Beyeu.vn、Deca.vn、Cucre.vn、Lingo.vn などの名前が去ったことです…しかし、矛盾しているのは、Lazada はより強くなるしかないということです。 2014 年までに、東南アジアの電子商取引の大物企業は、収益の面で他の 216 の国内の電子商取引取引所を上回り、市場シェアの 36.1% を占めました。 これまで、この地位は誰にも奪われていませんでした。
Lazada は 2017 年に最も検索された e コマース ビジネスです
しかし、Lazada の重要な変革を示すマイルストーンは、商品の品質を強化するとともに、2015 年以来真の電子商取引プラットフォームであるマーケットプレイスを構築することです。 Lazada のこの方針は、正規品の提供を保証しない場合、多くの小売業者を「潰す」ことにもなりますが、その見返りとして、消費者の利益は最大化され、電子商取引の評判は高まります。 さらに、2015 年 10 月、Lazada は、多くの電子商取引ビジネスの弱点である配送サービスの「標準化」を支援するために、独自の配送部門である Lazada Express を立ち上げました。 Lazada VietnamのオペレーションディレクターであるFabian Wandt氏は次のように述べています。「2013年、Lazadaはカットライに小さな倉庫しかなく、すべてが手作業で行われていました。 5年間の継続的な建設と開発を経て、現在、最新の技術システムを備えた総面積最大15,000平方メートルの商品の受け取りと管理を行うセンターが3つあります。 当初は毎日 40 人の配達ドライバーがいたとしても、今ではベトナム全土の 40 以上の集合場所に 600 人以上の配達ドライバーがいます。」
近い将来、Lazada の誕生日は 2018 年 5 月 9 日から 1 日まで開催され、「拾えば拾うほど手に入る」ゲーム (2.5 から 8.5 まで)、不可能な願い (2.5 から 8.5 まで) などの興味深いアクティビティが行われます。 )、Lazada 誕生日ライブストリーム (5 月 9 日午前)、ミステリー ボックス (9.5 日)、1,000 と 6,000 の同一価格マーケット (9 月 115 日)、3 つの誕生日に開催されるフラッシュ ディール、および多くの特別プロモーションなどの魅力的なオファーなどのアクティビティがあります。 Lazadaの代表者は、「6周年は、Lazadaがベトナム市場に存在し先駆者となるための重要な節目であるだけでなく、当社にとって前例のない体験を伴うサービスを消費者に提供する機会でもあります。そうです、電子商取引です。」と断言した。
電子商取引の地を開拓するパイオニアの 1 つとして、Lazada には長所と短所の両方がありますが、過去 6 年間の旅で証明されたことが 1 つあります。栄えた。
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